Sızma Testi Uzmanları

Erzurum İşletmeleri İçin
CRM ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı

Satış süreçleri, müşteri takibi ve iş geliştirme için entegre platform

Erzurum'daki işletmeler için özel geliştirilmiş CRM (Customer Relationship Management) ve müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı. Satış temsilcileri, müşteri hizmetleri ekipleri ve yönetim kadrosu için potansiyel müşteri takibi, satış fırsatı yönetimi, randevu planlama ve müşteri memnuniyet analizi. Turizm sektörü, emlak, otomotiv ve hizmet sektörü işletmeleri için özelleştirilmiş modüller ve raporlama sistemi.

Kapsamlı CRM Çözümleri ile
Müşteri İlişkilerinizi Profesyonel Yönetin

Satışlarınızı artırın, müşteri memnuniyetini yükseltin, iş süreçlerinizi otomatikleştirin

Satış Süreci Yönetimi
  • Lead (potansiyel müşteri) takip sistemi
  • Satış fırsatları ve pipeline yönetimi
  • Teklif hazırlama ve sözleşme takibi
  • Satış temsilcisi performans raporları
  • Hedef belirleme ve komisyon hesaplama
  • Mobil CRM uygulaması ile saha yönetimi
Müşteri Veritabanı ve Analitik
  • 360° müşteri profili ve geçmiş kayıtları
  • Segmentasyon ve hedefleme araçları
  • Müşteri memnuniyet anketleri ve NPS
  • Satış trendleri ve tahminleme raporları
  • ROI analizi ve karlılık hesaplamaları
  • Dashboard ve gerçek zamanlı metrikler
Otomasyon ve Entegrasyon

E-posta pazarlama entegrasyonu, WhatsApp Business API bağlantısı, muhasebe yazılımları senkronizasyonu. Otomatik hatırlatıcılar, görev atama sistemi ve takip çizelgeleri. Web sitesi form entegrasyonu, sosyal medya lead yakalama ve çağrı merkezi yazılım entegrasyonu. API desteği ile mevcut sistemlere kolay entegrasyon.

CRM Yazılımı Kurulum ve Uygulama Süreci

İhtiyaç Analizi ve Sistem Tasarımı

İşletmenizin satış süreçleri, müşteri profili ve ihtiyaçları detaylı analiz edilir.

Veri Taşıma ve Platform Kurulumu

Mevcut müşteri verileri sisteme aktarılır, kullanıcı hesapları ve yetkiler oluşturulur.

Kullanıcı Eğitimi ve Test Süreci

Personel eğitimleri verilir, test senaryoları çalıştırılır, sistem optimizasyonu yapılır.

Entegrasyon ve Otomasyon Kurulumu

E-posta, WhatsApp, muhasebe yazılımları ve diğer sistemlerle entegrasyon sağlanır.

Canlı Sistem ve Sürekli Destek

Sistem canlıya alınır, 7/24 teknik destek ve düzenli sistem güncellemeleri sunulur.

CRM yazılımı ile satış süreçlerinizi dijitalleştirmeye hazır mısınız?

Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin, satış hedeflerinizi aşın.

Demo Talep Edin